有償サポートについて
Walbrixの開発元である STBBS.NET, LLCは、Walbrixの有償サポートサービスを月額1万円よりご提供いたします(税別、最小規模の場合)。
詳しくは 製品情報 - STBBS.NET オフィシャル サイト をご覧下さい。
「有償サポートサービスのある日常」メモリ不足編

Walbrixはお客様側で簡単な設定を行うことにより開発元との間でVPN接続を行うことが可能です(接続にあたりグローバルIPアドレスは必要ありません)。これにより、担当者が直接実機にログインしてサポートを行うことが出来ます。
「有償サポートサービスのある日常」ハードディスク増設編

ハードディスクなどといった物理的なリソースの追加に関してもサポートが可能です。
「有償サポートサービスのある日常」恐怖!サーバ故障編

サーバが故障しても Walbrixを他のコンピュータにインストールしなおしてさえ頂ければ遠隔からリストア作業を行うことが可能です。(もちろん、バックアップを取ってある必要があります)
詳しくは 製品情報 - STBBS.NET オフィシャル サイト をご覧下さい。

